#37 Wie die Cloud-Transformation gelingt | #CloudLife mit Oliver Hackert, Geschäftsführer IT Swiss Life Deutschland
Jan 28, 2025
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Oliver Hackert, Geschäftsführer IT bei Swiss Life Deutschland, teilt seine umfassende Erfahrung in der Cloud-Transformation. Er beleuchtet die Notwendigkeit einer klaren Strategie und das richtige Change-Management, um Ängste abzubauen. Außerdem betont er die Wichtigkeit von Kostentransparenz und schrittweisem Vorgehen bei der Migration. Die Rolle von Cloud-Technologie in der digitalen Transformation wird hervorgehoben, insbesondere in Bezug auf Sicherheitsstandards und Innovation durch KI und Big Data. Ein inspirierendes Beispiel für erfolgreiche Cloudifizierung!
Eine klare Strategie und Vision sind entscheidend für den Erfolg einer Cloud-Migration, indem sie Kosteneffizienz und Skalierbarkeit fördern.
Das Change Management muss den Menschen in den Mittelpunkt stellen, um Ängste abzubauen und Veränderungen erfolgreich zu kommunizieren.
Die schrittweise Migration mit Fokus auf kleine Workloads hilft, Risiken zu minimieren und Erfahrungen zu sammeln während der Transformation.
Deep dives
Einblick in die Branche und Herausforderungen
Die Finanz- und Versicherungsbranche, zu der auch Swiss Life gehört, ist durch strenge regulatorische Anforderungen und einen hohen Compliance-Druck geprägt. Diese Vorschriften, einschließlich Standards wie Basel 3 und Solvency 2, fordern besonders sorgfältigen Umgang mit sensiblen Kundendaten und gewährleisten die Stabilität des Finanzsystems. Zusätzlich ist ein effektives Risikomanagement unerlässlich, um beispielsweise Cyberrisiken zu bewerten und entsprechende Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren. Diese komplexen Herausforderungen machen die IT-Infrastruktur und die Migration zu modernen Systemen, wie der Cloud, zu einer anspruchsvollen Aufgabe für Unternehmen in dieser Branche.
Ziele der Cloud-Transformation bei Swiss Life
Swiss Life begann seine Cloud-Reise mit dem Ziel, eine flexible, skalierbare und zukunftssichere Infrastruktur aufzubauen, die das Unternehmenswachstum unterstützt. Zu den Hauptzielen gehörten die Kostenoptimierung, bessere Sicherheitsfunktionen und die Möglichkeit, mit modernen Technologien wie Big Data und KI innovativer zu agieren. Um effizienter zu werden, wollte das Unternehmen zudem die Betriebsabläufe automatisieren und so den Aufwand für Wartung und Management reduzieren. Diese Transformation sollte nicht nur die IT, sondern auch die Innovationskraft der gesamten Organisation stärken.
Der Migrationsprozess in die Cloud
Die Migration in die Cloud bei Swiss Life folgte einer strategischen Planung, die eine umfassende Analyse der bestehenden Infrastruktur und Anwendungen beinhaltete. Der Ansatz bestand darin, alle relevanten Anwendungen und Daten in einem bestimmten Zeitrahmen in die Cloud zu übertragen, anstatt eine schrittweise Migration durchzuführen. Ein einheitlicher Cloud-Anbieter, in diesem Fall AWS, wurde ausgewählt, um die Komplexität zu verringern und die notwendige Expertise zu bündel. Während des Migrationsprozesses wurde ein besonderes Augenmerk auf das Change Management gelegt, um die Mitarbeitenden auf die Veränderungen vorzubereiten und ihre Bedenken zu adressieren.
Herausforderungen während der Cloud-Migration
Die Cloud-Migration brachte zahlreiche Herausforderungen mit sich, vor allem im organisatorischen Bereich. Eine der größten Hürden war die Überwindung kultureller Widerstände und die Befürchtungen bezüglich Arbeitsplatzverlust, die unter den Mitarbeitern aufkamen. Zudem stellte sich die Datenqualität oft als unzureichend heraus, da nicht alle Informationen aktuell waren und wichtige Abhängigkeiten zwischen verschiedenen Anwendungen übersehen wurden. Swiss Life stellte fest, dass eine gründliche Planung und regelmäßige Kommunikation entscheidend für den Erfolg der Transformation sind, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten die Veränderungen nachvollziehen können und etwaige Ängste abgebaut werden.
Ergebnisse und Learnings der Transformation
Bis heute hat Swiss Life eine Zielerreichung von 95% in der Cloud-Migration erreicht, wobei viele positive Effekte spürbar sind. Die Flexibilität und Kostentransparenz haben sich erheblich verbessert, und die Komplexität traditioneller IT-Systeme wurde reduziert. Die Rechenzentren wurden bereits stark zurückgebaut, was zu einer Senkung der Betriebskosten geführt hat. Als wichtigste Erkenntnis wird hervorgehoben, dass digitales Change Management nicht vernachlässigt werden sollte, da der menschliche Faktor eine zentrale Rolle bei der erfolgreichen Implementierung neuer Technologien spielt.
Cloudifizierung steht wohl bei fast so ziemlich jedem Unternehmen in irgendeiner Form auf dem
Fahrplan. Wie gelingt es erfolgreich?
Diese Frage haben wir im aktuellen Digital Success Podcast mit Oliver Hackert,
Geschäftsführer IT bei Swiss Life Deutschland, auf
den Punkt gebracht.
Swiss Life hat es vorgemacht:
Mit einer klaren Vision und einer strukturierten Vorgehensweise hat das
Unternehmen eine jahrzehntelang gewachsene IT-Landschaft erfolgreich in die
Cloud transformiert. Sie nennen es #CloudLife.
Warum?
Weil Flexibilität, Sicherheit und Innovationskraft in der heutigen digitalen
Welt keine Optionen, sondern Notwendigkeiten sind.
Die Learnings aus der Praxis:
• Strategie
ist alles: Jedes Projekt beginnt mit einem
klaren Zielbild – sei es Kosteneffizienz oder Skalierbarkeit.
• Menschen
im Fokus: Veränderungen erzeugen Ängste.
Erfolgreiches Change-Management macht den Unterschied.
• Schrittweises
Vorgehen: Start mit kleinen Workloads, um
Erfahrungen zu sammeln und Risiken zu minimieren.
• Kostenkontrolle: Die Cloud ist mächtig, aber ohne FinOps-Teams können die Ausgaben schnell
außer Kontrolle geraten.
Das Fazit:
Die Cloud-Migration ist kein technisches Problem – sie ist eine strategische
und organisatorische Aufgabe. Swiss Life zeigt, dass Mut, Planung und die
Einbindung der Menschen den entscheidenden Unterschied machen.
Wie sind Deine Erfahrungen mit der
Cloud-Migration?
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Heiko Löffler ist Unternehmensberater im Bereich Digitalisierung. Er hilft Unternehmen dabei, Digitalisierungsprojekte erfolgreich umzusetzen.
