Le boom des assistants personnels philippins à distance (REDIFFUSION)

Note aux auditeurs et auditrices, ce sujet a été diffusé pour la première fois le 7 avril 2025

Des chefs d’entreprise avec des assistants personnels à l’autre bout du monde…

Ces hauts dirigeants, cadres supérieurs, fondateurs de start-ups sont américains, australiens ou britanniques et leurs assistants virtuels sont philippins.

La raison est simple : ces employés coûtent jusqu’à 80% moins cher qu’un salarié local.

Aux Philippines, cette activité rendue possible par des plateformes de mise en relation emploie environ un million de personnes, selon une estimation d’un cabinet spécialisé, alors que l’archipel compte 114 millions d’habitants. 

Pour les locaux, c’est avantageux car la rémunération est bien au-dessus du salaire minimum local. Une aubaine dans un pays où 15% de la population vit sous le seuil de pauvreté et où deux tiers des familles se définissent comme pauvres. Mais cette nouvelle forme de délocalisation vers le "Sud global" permet-elle vraiment de garantir les droits des travailleurs ?

Réalisation : Michaëla Cancela-Kieffer et Maxime Mamet.

Invitées : Pam Castro et Faith Brown, journalistes au bureau de l'AFP à Manille.

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