De immense impact van AI Agents op businessmodellen
Jan 27, 2025
auto_awesome
Viresh Kewalbansing, oprichter van Visible Projects en AI-pionier in Nederland, onderzoekt de revolutionaire impact van AI-agenten op bedrijfsmodellen. Hij spreekt over hoe deze 'collega's on steroids' bedrijfsprocessen automatiseren en innovatie stimuleren. Van voicebots tot autonome werkstructuren, de mogelijkheden zijn eindeloos. Viresh demonstreert ook live hoe een AI-agent in enkele minuten een softwaretoepassing kan creëren, wat nieuwe kansen biedt voor MKB'ers en de efficiëntie in diverse sectoren verhoogt.
AI-agents transformeren bedrijfsmodellen door automatisering van verschillende werkprocessen, waardoor efficiëntie en productiviteit in diverse sectoren toenemen.
De integratie van AI-agents leidt tot een verschuiving naar flexibele werkstructuren waarbij medewerkers worden geëvalueerd op autonome werkcapaciteiten en innovatief gebruik van technologie.
Deep dives
De rol van AI-agents in automatisering
Een AI-agent kan worden gezien als een uiterst slimme medewerker die taken met een hoge mate van efficiëntie automatisert. Deze agents zijn in staat om een breed scala aan werkzaamheden te verrichten, van logistiek tot verkoop en marketing, waarbij zij werkprocessen versnellen en kosten reduceren. Voorbeelden van hun functionaliteit zijn het boeken van vluchten en hotelkamers via spraakcommando's of het automatisch afhandelen van klantvragen in callcenters. Deze automatisering leidt tot aanzienlijke tijdsbesparing en verhoogt de productiviteit in diverse sectoren.
Impact op werk en bedrijfsstructuren
De integratie van AI-agents zal grote invloed hebben op bestaande werkstructuren en functies binnen organisaties. Bedrijven nemen steeds vaker AI-oplossingen aan, vooral in de customer service en softwareontwikkeling, waar de vraag naar handmatige input afneemt. Hierdoor worden medewerkers geëvalueerd op hun vermogen om autonoom te werken, wat leidt tot een verschuiving naar meer flexibele en innovatieve werkmethoden. Jongere werknemers tonen al een trend naar het gebruik van AI-tools om zelfredzamer en efficiënter te opereren binnen hun rollen.
Veranderingen in businessmodellen
De opkomst van AI-agents zal bedrijfsmodellen wereldwijd ontwrichten, met name in sectoren zoals softwareontwikkeling en logistiek. Traditionele aanpakken van maatwerk en handmatige processen worden vervangen door AI-gestuurde oplossingen die sneller en goedkoper kunnen worden geleverd. Bedrijven als Salesforce laten zien hoe AI-agenten nu implementatieprocessen kunnen versnellen, waardoor de noodzaak voor grote ontwikkelteams vermindert en de focus verschuift naar subscription-based en performance-gebaseerde verdienmodellen. Dit heeft de potentie om de concurrentiepositie radicaal te veranderen en zorgt voor nieuwe uitdagingen voor gevestigde softwarebedrijven.
Toegang voor MKB en innovatieve prototyping
MKB-bedrijven kunnen nu eenvoudiger en sneller prototypes ontwikkelen met behulp van AI-agents, wat voorheen maanden kan hebben geduurd. Door gebruik te maken van low-code of no-code oplossingen kunnen ondernemers hun ideeën binnen enkele minuten omzetten in functionele applicaties. Dit biedt niet alleen efficiëntievoordelen, maar maakt ook innovatie toegankelijker voor kleinere bedrijven en start-ups. Het stelt hen in staat om zich te concentreren op hun kernactiviteiten, terwijl repetitieve taken worden overgenomen door intelligente AI-systemen.
2025 wordt het jaar van de AI Agents. Zij zijn jouw nieuwe collega on steroids. Verzaken nooit, automatiseren hele bedrijfsprocessen en ontwikkelen in no-time nieuwe applicaties.
Deze aflevering in het kort: ⇨ AI Agents: hoe ze werken en wat ze kunnen ⇨ Software-ontwikkelaars moeten op zoek naar nieuw verdienmodel ⇨ Hoe het Chinese Haidilou zo goed scoort op service
Viresh Kewalbansing is de founder van Visible Projects, werkte in het verleden bij Microsoft en voert momenteel een opdracht uit voor een groot AI-techbedrijf uit de Verenigde Staten (de naam mogen we niet noemen). Hij geldt als één van de AI-pioniers van ons land. Met hem bespreken we de enorme impact van AI Agents op bestaande businessmodellen.
Tot voor kort kon je met AI allerlei basistaken automatiseren. Met de introductie van de AI Agents gaat die ontwikkeling weer een stap verder. Ze blijken in staat om autonoom beslissingen te nemen, complexe problemen op te lossen en hun prestaties continu te verbeteren. We krijgen van Kwebalbansing een demonstratie in de radiostudio. Hij laat ons zien hoe je met een AI Agent in een paar minuten tijd een een nieuwe applicatie in de steiger zet. Indrukwekkend? Dacht het wel. 'Dit zet het hele verdienmodel van software-ontwikkelaars op z'n kop', aldus Patrick van der Pijl. 'Nu nog is dat grotendeels nog een uren-business.'
Met China-deskundige John Lin bespreken we het businessmodel van Haidilaou. Dit is éénn van de grootste restaurantketens in China, met 2000 filialen maar liefst. De service die je bij deze hotpot-formule krijgt is extreem goed, zo merkte Lin toen hij onlangs in China was. 'Dit zie je normaal gesproken alleen in high-end restaurants. Ze hebben dit voor elkaar gekregen door elke medewerker te laten meedelen in de winstuitkering. Zelfs de afwasser krijgt een bonus.'