Klartext HR Wissensmanagement neu denken
Oct 1, 2025
Sebastian Walker, Gründer und Geschäftsführer von Omnora, ist ein Vordenker im Bereich Wissensmanagement. Er thematisiert, dass 80 Prozent des entscheidungsrelevanten Wissens unzugänglich bleiben, was Unternehmen gefährdet. Statt nur auf Dokumentation zu setzen, empfiehlt er kontinuierliche Erfassung von implizitem Wissen. Gespräche und KI können helfen, dieses Wissen zu extrahieren und aktuell zu halten. Walker plädiert für einen Paradigmenwechsel hin zu 'Intelligence Management', um die Wissensnutzung zu optimieren und Unternehmen fit für die Zukunft zu machen.
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Episode notes
Dokumente Allein Helfen Nicht
- Klassisches Wissensmanagement fokussiert auf explizite, dokumentierte Informationen wie SOPs und Wikis.
- Sebastian Walker betont, dass viele Dokumente unauffindbar, veraltet oder nutzlos für Entscheidungen sind.
Unformalisiertes Wissen Ist Ein Geschäftsrisiko
- Rund 80% des erfolgskritischen Wissens sind nicht formalisiert und schwer nutzbar.
- Walker beschreibt Wissensabwanderung als wachsendes zentrales Risiko in Geschäftsberichten.
Der Frosch Im Wasserglas
- Walker vergleicht Unternehmen mit dem Frosch im Wasserglas, der langsam das Problem übersieht.
- Er zeigt, dass das demografische Ausscheiden großer Mitarbeitergruppen das Problem jetzt beschleunigt.