1. Die wichtigsten Erkenntnisse in 1 bis 3 Sätzen Hinterfrage alles und nimm Dir Zeit dafür. Das Buch der 1.000 Denkanstöße. Mein erster Gedanke: das ist die perfekte Beschreibung der Beratungsdienstleistung für Steuerberater. Werde zum „Chairman of the Board of Adivsors“, also zum Beiratsvorsitzenden Deines Mandanten. Formuliere und stelle kritische Fragen, höre zu und hilf dabei, bessere Entscheidungen zu treffen.
2. Was kannst Du für die Praxis rausziehen Thinking Time etablieren – Keiths Methode Die 5 Kerndisziplinen dabei: • Finde die ungefragten Fragen – Tipp „How might I… so that I can…“ Fragen • Trenne das Problem von den Symptomen – 3 Fragen dazu o Was sind die möglichen Gründe, warum ich dieses Symptom bemerke? o Was geschieht nicht und was, wenn es doch geschieht, würde führen dazu, dass sich die wahrgenommene Kluft entweder verringert oder verschwindet o Was geschieht und was würde passieren, wenn es aufört , dass sich die wahrgenommene Kluft entweder verringert oder verschwindet • Überprüfe Deine Annahmen o Was sehe ich nicht? • Berücksichtige die Folge-Konsequenzen – 3 Fragen The Power of 3 o Was ist der Vorteil? o Was ist der Nachteil? Was könnte schief gehen? Hier brauchen wir einen Aussenstehenden, weil wir grundsätzlich zu optimistisch sind o Kann ich mit dem Nachteil, der negativen Konsequenz leben? • Entwickle die Umsetzungs-Maschine
Die 4 Hüte / Rollen eines Unternehmens / Unternehmers und ihre Fragen – alle 4 müssen besetzt sein, ausgeführt werden, Fragen beantwortet werden • The Artist / Creator – Der Künstler / Erschaffer: was soll erschaffen werden? • The Operator / Technician – Der Betreiber / Techniker: was muss erledigt werden – heute? • Owner – Inhaber – was soll strukturiert werden? Gemessen? Geplant? Delegiert? • Board – Investor – Was könnte schief gehen? Wie kann ich den möglichen Schaden mindern und falls er doch auftritt, die Kosten reduzieren?
Unternehmenskultur – Du bekommst, was Du tolerierst Kultur hat nichts mit Werten oder Leitbildern zu tun (und schon gleich gar nichts mit Kickertisch, Obst oder Massage). Kultur ist wie wir uns gegenseitig behandeln, wie wir miteinander reden, ob oder ob wir uns nicht gegenseitig vertrauen und wie wir mit Konflikten umgehen. Bei Kultur geht es um Verantwortlichkeit, Verlässlichkeit, Bedeutung, Fokus auf Lösungen, klare Ansagen, Freundlichkeit und Großzügigkeit, gegenseitige Anerkennung und Wertschätzung.
3. Was hat Dich zum Lachen gebracht Der Abschluss jedes Kapitels lautet NOW… Go Think! You will thank me later. KJC
Der Vergleich mit Mc Donalds „Wenn Mc Donald´s von einem Künstlertyp geführt würde…, würde das Management die meiste Zeit damit verbringen, gesündere und besser schmeckende Burger herzustellen (es ist offensichlich, diesen Hut hat McDonals vor Jahrzehnten abgelegt) - das war übrigens das Problem von Steve Jobs während seine ersten Zeit bei Apple, dass er nur den Künstler Hut aufhatte. Vages oder Wunschdenken ist vergleichbar damit, eine Kugel in die Wand zu schießen und dann das Bulleye darum zu malen und sich mit der Goldmedaille für Treffsicherheit zu belohnen.
Ein Zusammenhang ist nicht die Ursache: Correlation is not causation. God is love. Love is blind. Ray Charles is blind… but that doesn´t make Ray Charles God. Zitat Eisenhower „In preparing for battle, I have always found that plans are useless, but planning is indispensable“. Mike Tyson´s quip on this subjet is even better „Everyone has a plan until I punch ém in the nose“
4. Warum muss man dieses Buch gelesen haben – oder auch nicht Selbstreflektion at its best. Für jeden Unternehmer / Unternehmerin ein Must Read. Voraussetzung: Du bist bereit Zeit in Dich und Dein Unternehmen zu investieren. Es lohnt sich.