Entweder: Die Krebstherapie neigt sich dem Ende zu und man möchte eine Anschlussrehabilitation machen. Oder aber: Die Tumorerkrankung liegt schon eine Weile zurück, allerdings bestehen immer noch Einschränkungen und man beantragt eine Nachsorgereha.
So oder so: wenn alles glatt läuft, hat man früher oder später mit dem Patientenmanagement der Rehaeinrichtung zu tun. Sie nennen sich "das Nadelöhr zum Klinikaufenthalt" und sind Telefon- und Kontaktzentrale jeder unserer Hamm Kliniken. Sie kümmern sich um Kostenzusagen, kennen die Stolpersteine bei der Antragstellung und planen den Reha Aufenthalt der Patientinnen und Patienten bis ins kleinste Detail.
Karina Hansen, Sabrina Kruse und Dennis Goll bilden das Patientenmanagement der Hamm Klinik Nordfriesland in St. Peter-Ording. Sie plaudern in dieser Folge aus dem Nähkästchen:
- Warum hängt man so lange in der Warteschleife?
- Warum muss man vor Anreise unzählige Formulare ausfüllen?
- Wie kann man sich bestmöglich auf die Reha vorbereiten?
Außerdem beantworten Sie die TOP 5 der meistgestellten Fragen.
SPOILER: Die ungeschlagene Nummer 1 ist die Frage nach den Wartezeiten :-) Hierzu empfehlen wir euch aber auch den Link https://meine-rehabilitation.de/pr-web/