Tarek Müller, der Mitgründer von About You, spricht über die Herausforderungen des E-Commerce in Europa durch steigende Zölle und die Konkurrenz chinesischer Anbieter. Er erklärt, wie Marken vom TikTok-Shop lernen können und welche Chancen Künstliche Intelligenz im Online-Handel bietet. Müller gibt praktische Tipps zur Anpassung von Werbestrategien und dem Einsatz von AI im Kundenservice. Darüber hinaus betont er, dass die Einstiegshürden für den E-Commerce so niedrig wie nie sind, insbesondere für Nischenprodukte.
23:44
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insights INSIGHT
E-Commerce Wachstum 2025
Nach drei Jahren schrumpfender Umsätze erwartet Tarek Müller für 2025 wieder Wachstum im E-Commerce.
Kunden zu gewinnen und profitabel zu arbeiten wird dennoch weiterhin herausfordernd bleiben.
insights INSIGHT
Auswirkungen der US-Zölle
Die Aufhebung der Zollfreigrenzen in den USA erschwert chinesischen Anbietern den Marktzugang durch höhere Preise.
Langfristig profitieren europäische Händler, wenn die EU diese Zollfreigrenzen ebenfalls aufhebt.
insights INSIGHT
Steigende Werbekosten bei Meta
Meta-Ads sind in der EU teurer geworden, was den Druck auf Werbeeffizienz erhöht.
Marken müssen Targeting und Attributionssysteme optimieren, um Kundenakquisitionskosten zu senken.
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Dreieinhalbtausend Menschen auf der Yellow Stage, Tarek Müller in Hochform – in dieser Live-Episode vom OMR Festival 2025 geht’s ans Eingemachte: Wie reagieren europäische E-Commerce-Anbieter auf chinesische Konkurrenz, steigende Zölle und explodierende Werbekosten? Was können Brands vom TikTok-Shop lernen – und was lieber nicht? Und wie verändert Künstliche Intelligenz den Onlinehandel? Tarek teilt im Gespräch mit Rolf Hermann ehrliche Insights, klare Prognosen und zeigt, warum gerade jetzt eine gute Zeit zum Gründen ist.
Über diese Themen sprechen Rolf und Tarek:
Auswirkungen der neuen US-Zölle auf chinesische Anbieter (Shein, Temu, Alibaba)
Reaktionen und Herausforderungen für den europäischen E-Commerce
Warum Meta-Ads teurer werden – und wie Brands trotzdem effizient bleiben
Community-Commerce und das Comeback des Affiliate-Marketings
ChatGPT-SEO und wie sich Search im E-Commerce verändert
3 Tipps für die Praxis:
Werbestrategien anpassen: Nutze Retail Media auf Marktplätzen wie Zalando, Otto oder About You, um trotz steigender Meta-Kosten Sichtbarkeit zu sichern.
AI clever einsetzen: Automatisiere Standard-Customer-Service-Anfragen mit AI und verbessere damit gleichzeitig Geschwindigkeit & Kundenzufriedenheit.
Jetzt starten: Die Einstiegshürden für E-Commerce waren nie niedriger – besonders für Nischenprodukte über TikTok oder Marktplätze.
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