Prof. Dr. Andreas Meyer-Falcke treibt als CIO des Bundeslandes Nordrhein-Westfalen die Digitalisierung der Behörden voran. Mit der Auflösung von internen Laufmappen ist das allerdings nicht getan. Auch die digitale Angebote an die Bürgerinnen und Bürger müssen weiter ausgebaut werden. Zugleich sollen die digitalen Angebote aller Bundesländern bestmöglich vereinheitlicht werden. Meyer-Falcke erzählt von Plänen, Erfolgen und auch Schwierigkeiten, die ihm bei seiner täglichen Arbeit begegnen. Außerdem verrät er, wie einer seiner zukünftigen Digitalisierungspläne im privaten Bereich aussieht.