【内容简介】冲突调解一向被国人想象为“和稀泥”或“妥协退让”，但Joey在法律求学的路上循着心之所向遇见了真正技术流的“冲突调解”却似乎跟这个想象大相径庭。循着她的经历，这一期我们想借此跟大家介绍“冲突调解”到底是何方神圣。在发生了冲突或纠纷以后，不用你死我活地互相撕咬到底的解决问题的方式是怎样的。生活里人人都会遇到冲突，但未必人人都知道如何调解。因为和Joey谈了长达2个多小时所以我们分成上下集放送，这一期是下集。

【摘要】
00:06:04 一次翻车的冲突调解带来更深刻的理解
00:12:26 那个沉默给调解僵局带来了转机
00:15:19 善用语言的场域智慧：从崩坏的场域到建设性场域
00:23:05 匀速、笃定的语速可以调解人的神经系统
00:28:23 失败的调解，有效的连接会指引双方走向哪里？
00:33:13 调解里的private session是什么？
00:35:59 用“非暴力沟通没有妥协“的视角重看钢琴家和作家的case
00:40:08 听的繁体字寓意：耳目心的合一调动
00:45:04 替代性争议解决具体指哪些途径？以及对结果的导向如何？
00:49:06 什么情况不能用替代性争议？
00:51:50 一方诉求调解VS另一方拒绝诉求怎么办？
00:56:43 调解的特殊性也对调解员提出了极高的要求
01:08:58 Joe播客：1/1 换一个视角去看待人与人之间的关系与冲突
01:10:18 非暴力沟通小广告

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希望在这门课里遇到更多个你，让爱融入和滋养你的生活。

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【开场、过场、结尾音乐】

unjust life | ANANT-GARDE EYES | TVアニメ「Angel Beats!」オリジナルサウンドトラック

【嘉宾】

Joey | 法学在读，非暴力沟通爱好者企图成为调解员，播客爱好者企图成为主播

播客：一分之一HumanLovable

【主播】

凉意 | 非暴力沟通教育工作者｜亲密关系教育工作者 | 心理咨询师

微信公众号：“有点凉意”、“启盒练爱”

【剪辑】Daisy；凉意

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E152 人人都会冲突，但未必会冲突调解（下）｜Joey&凉意