Entrevistamos a Urko Puga, experto en E-Distribution y un profesional del sector travel y ocio con un gran conocimiento de sus canales de distribución online.
El sector del Travel es un sector muy ligado a Internet ya que desde casi sus orígenes ha sabido explotar, al menos en parte, el potencial que le daba el canal digital.
Es por eso que apenas 5 años después de crearse la World Wide Web, es decir, en 1994, algunas cadenas hoteleras como Hyatt Hotels and Promus Hotel Corporation lanzaron sus primeras páginas web.
También en ese mismo año nacía Travelweb.com, el primer directorio online de hoteles de todo el mundo que inicialmente solo servía para consultar información pero que al poco tiempo añadió un sistema de reservas.
Un año después, en 1995, desde un sótano de Palo Alto una empresa llamada Internet Travel Network veía como se compraba gracias a sus sistemas el primer billete de avión vendido por Internet. Un billete que llevaría a su comprador desde San Francisco hasta Las Vegas.
Llegamos a 1996 y Microsoft lanza su propia agencia de viajes, Expedia, que crecería muchísimo con el tiempo y se vendería por 1.830 millones de dólares a USA Networks en 2001.
En 1996 también pasa otro hecho curioso, tanto EasyJet como Ryanair, nuevos operadores de vuelos low cost en Europa, establecen sus sitios web como la forma principal de reservar sus vuelos.
También en 1996 nacía Bookings.nl, el embrión de lo que hoy en día es Bookin