#87 - REGATE : Internationalisation 101

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Résumé de l'épisode 👇

Laura Pallier, co-fondatrice de Regate, partage son expérience sur l'internationalisation d'une entreprise dès sa création. Regate est une plateforme SaaS qui automatise les processus financiers et comptables des entreprises, en offrant une surveillance centralisée de l'activité.

Pour Regate, l'anglais a été choisi comme langue de travail dès le départ, avec toute la documentation créée en anglais dès le début, même si les réunions étaient en français. Lorsque l'internationalisation a commencé, cette décision a permis de gagner beaucoup de temps.

Un point crucial pour réussir à l'international est d'avoir une culture d'entreprise forte. Laura insiste sur le fait que la culture d'entreprise doit être solide et authentique, évitant de se sentir comme un "bullshit" pour les employés. Cela commence dès le recrutement, en veillant à ce que les candidats partagent les mêmes valeurs et soient en accord avec la culture de l'entreprise.

Mailjet, une autre entreprise où Laura a travaillé, a organisé des moments de socialisation à distance pour renforcer le sentiment de communauté et de culture d'entreprise. Laura souligne l'importance de vérifier qu'il existe un lien commun, que ce soit autour de la culture ou de la vision de l'entreprise.

À mesure que l'entreprise grandit, partager l'information devient un défi. Laura recommande des réunions hebdomadaires (weekly) et des "sandwich lunches", où les employés partagent en détail leurs activités au sein de l'entreprise.

Elle note que les échecs sont souvent liés à un manque de présence des managers dans les différents pays. Avoir un management fort et inspirant sur place est essentiel. Par exemple, chez Regate, après avoir recruté leur country manager pour l'Espagne, ils travaillent sur le recrutement du reste de l'équipe.

Pour l'expansion aux États-Unis, Laura suggère qu'un des dirigeants doit vivre sur place pour assurer le succès. Cependant, elle note que cela peut être difficile en raison de la fatigue et des défis personnels que cela peut représenter.

Ressources recommandées par Laura :

• Le podcast Les couilles sur la table de Victoire Tuaillon
• L’article Le syndrome du canard : comment les organisations en déclin s’habituent à la médiocrité de Philippe Silberzahn

Bonjour et bienvenue dans le podcast du HUMAN FACTOR

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