Kassenzone | CEO Interviews Glow25: Der Tupperparty-Effekt im Kollagen-Hype (K#610)
Oct 16, 2025
Steven Mattwig, CEO von Glow25 und erfahrener E-Commerce-Manager, spricht über den explosiven Erfolg der Marke im Kollagen-Segment. Er erklärt, wie eine engagierte Community von 66.000 Glowies die Kundenbindung stärkt und die 70% Wiederkäuferquote unterstützt. Marketingstrategien wie Influencer-Kooperationen und die Rolle von Bill Kaulitz werden beleuchtet. Zudem diskutiert Mattwig den Einsatz von AI zur Skalierung des Wachstums und die spannenden Expansionspläne in neue Märkte.
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Episode notes
Unerwartete Zielgruppe entdeckt
- Die Gründer entdeckten, dass ihre Hauptkundschaft 40‑ bis 50‑jährige Frauen sind, nicht Biohacker.
- Daraus entstand Glow25 und die Marke wuchs binnen vier Jahren auf 130 Mio. Euro Umsatz.
Paid Social Vor Nachfrageaufbau
- Glow25 generierte Nachfrage primär über Paid Social statt Influencer‑Hypes.
- CRM und Post‑Purchase Kommunikation verlängern die Erstkauf‑Reise bei Supplements entscheidend.
Community Für Produktentwicklung Nutzen
- Befrage deine Community aktiv zu Produktideen und binde Mitglieder in Produkttests ein.
- Nutze Newsletter und Gruppen als Research‑Channel für Validierung vor der Entwicklung.