
Marketing Online 1897. Preguntas y captación de clientes de verano
Hoy contestamos preguntas sobre técnicas alternativas (y originales) de captación de clientes, y de niveles de suscripción en membership sites.
Pero antes, anunciar que ayer empezó el curso avanzado de OBS, en el que hoy veremos cómo mejorar la visualización de nuestra cámara, los lower thirds y las animaciones avanzadas. ¡A por ello!
Y ahora sí, vamos a por las preguntas del día, protagonistas de la jornada, de este mes de agosto, y de esta edición de verano:
1. Buenas Joan, como siempre darte las gracias a ti y a tu equipo por el gran trabajo que hacéis. Mi pregunta es la siguiente: mi mujer se dedica a entre otras cosas al diseño gráfico. El tema es que últimamente no tiene muchos leads y le hace estar estancada e incluso insegura sobre si su trabajo no es bueno (esto es lo típico del síndrome del impostor porque su trabajo sí es bueno). Dando vueltas a la cabeza se me ocurrió una forma de hacer marketing un poco agresiva y como cuando tiras un triple en basket, puede colar o no. Te lo planteo a ver qué te parece. Mi idea es que haga propuestas de diseño a empresas o profesionales con los que le gustaría trabajar, siempre con marcas de agua para proteger su trabajo, y ponerle precio a esas propuestas en plan "Esto que te presento te costaría aproximadamente XXX + IVA" y ver qué tal responden los profesionales. Entiendo que es un trabajazo y no sé hasta que punto merecerá la pena, por eso te lo planteo a ver qué opinas tú y si crees que puede merecer la pena. Muchas gracias como siempre y un abrazo. (Alejandro)
2. Hola Joan, como siempre muchas gracias por todo lo que nos aportas. He montado junto con una clienta un Membership Site con RCP de costura de ropa. Hemos creado tres planes de suscripción, uno gratuito para acceder a todos los tutoriales gratuitos que se van subiendo cada mes y todos los que había hasta entonces y luego dos planes premium, uno de pago mensual y otro de pago anual, con los planes premium tienen acceso a tutoriales Premium que se suben mensualmente y otras opciones Premium. Debido a que una parte de las clientas son mujeres de edad avanzada y no están muy luchas con estas tecnologías, estamos teniendo varios casos de clientas que se suscriben al plan anual y al tiempo cuando quieren volver a acceder, o bien porque no se acuerdan o vete a saber porqué, vuelven a la página de registro y se cambian al plan mensual o gratuito. Por lo que en el caso de pasar al plan mensual se le empieza a cobrar cada mes cuando ya había pagado el plan anual o si cambia al plan gratuito deja de tener acceso a los tutoriales Premium. ¿Cómo se podría hacer que las usuarias que tengan un plan Premium Anual activo no puedan cambiar al plan Premium Mensual o al plan Gratuito o si tiene el plan Premium Mensual que no pueda cambiar al plan Gratuito pero sí al plan Premium Anual? Ahora tengo una página de registro con el formulario de RCP en el que se muestran los tres tipos de membresía y esta página es la que se usa para cuando un usuario quiere ampliar o cambiar su suscripción. Estoy pensando en crear tres páginas para el registro en cada plan para ver si así hay menos lío de las usuarias que cambian de plan. Aunque para ampliar o cambiar de suscripción entiendo que debería de estar siempre el que contiene los tres tipos de membresía. Por lo que no sé si eso ayudaría. Muchas gracias por tu respuesta. (Moisés)
¡Y hasta aquí las preguntas! Como siempre, tenéis las respuestas en el episodio, espero que hayan sido de interés y de ayuda tanto para los que han preguntado como para los que han escuchado. También os recomiendo ampliar lo comentado con la documentación de RCP así como el curso de Restrict Content Pro para la pregunta de Moisés.
Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes, en iVoox, YouTube y Spotify, suscribiros a los cursos y por estar ahí, al otro lado. Sin vosotros esto no sería lo que es, sin vosotros esto simplemente... ¡No sería!
Nos escuchamos mañana miércoles con más preguntas y más respuestas. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces... ¡Muy buenos días!
