El Podcast de Xavier Marcet Positivamente NO
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Jul 26, 2025 Decir que no es un arte valioso en el liderazgo. Aprender a hacerlo sin dañar relaciones es crucial para el éxito empresarial. Se abordan estrategias para gestionar respuestas al rechazo de manera asertiva y positiva. La importancia de priorizar lo esencial sobre lo urgente resalta la necesidad de tomar decisiones conscientes. En un entorno corporativo, decir que no debe ser una responsabilidad que fomente el crecimiento, y no un obstáculo que desmotiva.
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El poder del no en liderazgo
- Decir que no es vital para que un líder ponga foco y concentre energías en lo estratégico.
- Directivos incapaces de decir no generan malentendidos y mantienen burocracia nociva.
Decir no a clientes eficazmente
- Aprende a decir no a clientes sin dañar la relación o perder su confianza.
- Gestiona excepciones con empatía y claridad para evitar abusos y mantener el respeto.
La tensión constructiva en empresas
- La empresa es un territorio de tensiones donde coinciden intereses a veces incompatibles.
- Decir no ayuda a preservar el foco y vigoriza los sí estratégicos con tono constructivo.