Dans cet épisode, on a eu le plaisir d’échanger avec Séraphie de Tracy, co-fondatrice de Cohort, une plateforme de marketing relationnel basée sur les technologies du Web3 créée en 2022 au sein du startup studio Hexa ancien eFounders.

La solution SaaS développée par Cohort consiste à alimenter l’espace client d’un nouvel espace, où gérer des expériences clients (gaming, rewarding, incentive). Plusieurs use cases sont développés pour intéragir en continue avec le client dans son espace client.

Dans cet épisode, on en apprend plus sur :

• La vision du départ : la souveraineté de la data dans un contexte de déposession par des plateformes tiers. Permettre aux marques de recontroler leur branding via des espaces de narration in house, directement dans L’espace client, et non plus payer pour raconter son histoire sur d’autres plateformes.

• Le pivot : trouver ses vrais clients. L’utilisation d’une technologie hype attire, mais qu’est ce que ça regle vraiment comme problème pour chaque marque ? Recherche de clients avec une vraie intention, donc uniquement des clients qui payent : pas de POCs, pas de nice to have.

• Le suivi de nouveaux kpis: du nombre de visiteurs et nombre de sessions uniques à monthly user active et temps d’attention

• S’entourer des meilleurs pour gerer les differents domaines (marketing partenaire sales customer success) - Segregation des roles pour ne pas tomber dans schizophrenie - ne pas etre brider.
  Le game a cracker : que des millions de frnacasis co cree avec les marques - re controle des marques face a ces algos fous - signer lacoste !!
  

Bonne écoute.

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Animation : Julien LAURE CSO Groupe @Theodo, Julien MASSON CEO @ Xmakers & Aymeric Marraud des Grottes Partner @Raise 

Réalisation et production : M’hamed LARBI

Ligne éditoriale : Margaux Theillier - Product Manager @Theodo 

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Titre: **Voices (feat. Rita J)**Artiste: 20Syl

Album: Motifs - EP Concédé sous licence à YouTube par**[Merlin] IDOL Distribution (au nom de On And On Records); BMI - Broadcast Music Inc., UMPG Publishing, LatinAutor - UMPG, Downtown Music Publishing, UNIAO BRASILEIRA DE EDITORAS DE MUSICA - UBEM, LatinAutorPerf, SODRAC, ASCAP et 17 sociétés de gestion des droits musicaux**

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