#15 - Sind Fehler schon laut Definition fehleranfällig?

In dieser Folge von „Chaotic Thinking - Connecting theDots“ spricht unsere neue Moderatorin, Sonja Busch, mit Stephan Löttgen über Fehler, das Wort, Bedeutung, und was durch vermeintliche Fehler entstehen kann. Stephan ist Organisationsentwickler bei Stommel Haus. Er teilt seine persönliche Definition von Fehlern und erklärt, wie man in Unternehmenmit ihnen umgeht und eine gute Fehlerkultur aufbaut.

Gemeinsam gehen sie der Frage nach, was ein „Fehler“ wirklich bedeutet, und beleuchten, wie unterschiedlich man in verschiedenen Kulturen mit Fehlern umgeht. Stephan erzählt aus eigener Erfahrung, wie eine positive Fehlerkultur die Widerstandsfähigkeit und Zufriedenheit der Mitarbeitenden verbessern kann.

Sie sprechen auch darüber, wie sich Fehler und Irrtümer unterscheiden und dass Fehler wichtige Lernchancen und Anstöße für Neues sein können.Beide diskutieren, welche Verantwortung Führungskräfte hier tragen am Beispiel eines Restaurantkonzepts. Dabei betonen sie, wie wichtig eine offene und ehrliche Fehlerkultur ist.

Es wird deutlich, wie schon kleine Verbesserungen langfristig große Wirkung haben können und warum Missverständnisse in der Kommunikation so oft entstehen. Intellektuelle Bescheidenheit wird als der Schlüssel hervorgehoben, um aus Fehlern zu lernen. Auch die individuelle Sichtweise und die Vielfalt der Denkweisen (Neurodiversität) spielen eine Rolle in der Teamarbeit.

Die Unterhaltung dreht sich zudem um die Verantwortung im Team, das offene Ansprechen von Fehlern und die Notwendigkeit, sich über den Begriff „Fehler“ und seine verschiedenen Bedeutungen klar zuwerden. Denn, wie die Philosophie schon lange weiß: Fehler sind ein wesentlicher Bestandteil unseres Lernprozesses.

Kapitel:

00:00 Einführung in das Thema Fehler

03:49 Fehlerkultur und ihre Bedeutung

06:38 Systemische Fehler und deren Ursachen 09:32Unterscheidung zwischen Fehler und Irrtum

12:24 Komplexität vs. Kompliziertheit

15:16 Fehler als Lernchance

18:29 Der Einfluss von Stress auf Fehler

21:10 Führung und Fehlerkultur

24:21 Resilienz durch Fehlerkultur

29:22 Fehlerkultur und Teamdynamik

32:52 Ursachenanalyse und Lösungsfindung 34:32 Fehler alsLernchance

39:21 Kundenperspektive und Unternehmensethik

46:24 Fehler als Innovationsraum

50:31 Die Herausforderung der Selbstdisziplin in der Küche

52:49 Kleine Verbesserungen und der Umgang mit Fehlern

56:07 Intellektuelle Demut und Missverständnisse

01:00:17 Neurodiversität und individuelle Perspektiven

01:03:11 Fehler als Chance und gesellschaftlicheEinzigartigkeit

01:07:52 Verantwortung und Verbesserung im Team

01:14:14 Fehler als Chance oder Hindernis? 01:20:01 DieRolle von Fehlern in Innovation und Gesellschaft

01:24:32 Musikempfehlungen und persönliche Reflexionen

01:26:07 Musik

01:26:32 Outro - Informationen

Konzepte & Organisationen:

Lean Management & Monozukuri

Theorie von ⁠Gerhard Wohland⁠: Stephan erwähnt Gerhard Wohland und seine Systemtheorie, insbesondere die Unterscheidung zwischen “komplizierten”(blauen) und “komplexen” (roten) Problemen.

Wikipedia: ⁠Niklas Luhmann⁠

Wikipedia: ⁠Systemtheorie⁠

⁠Organeers⁠ & ⁠Vitale Organisationen⁠: ⁠DerPodcast “Morgenmeeting” mit den Organeers, in dem Stephan die Aussage zu systemischen Fehlern traf.⁠

Die Suche nach Einzigartgkeit | Sternstunde Philosophie - Anderas Reckwitz im Gespräch

⁠⁠Stommel Haus⁠⁠

Persönlichkeiten:

⁠MichaelAlthoff⁠

Andreas Reckwitz

Musikempfehlungen aus dem Podcast:

Torch mit Die Welt brennt
Cluseo mit Fehler fehlen
Bob Marley mit Chances Are
Loop Troop Rockers mit Beautiful Mistakes
Hier geht’s zur Chaotic Songs Liste.

Buchempfehlung:

- Andreas Reckwitz: Die Gesellschaft der Singularitäten