Ep.117 - Philippe Genois : Bootstrappeur coup de coeur (1.5M ARR, 16K LTV, >500 users, 30% YoY)

Aujourd’hui, je jase avec Philippe Genois, fondateur & CEO chez InputKit, un logiciel de gestion de l'expérience client et employé pour les PME.

Lancé fin 2019, InputKit c’est 1.5M ARR, >500 clients, ~15 employés, 30% YoY growth, bootstrapped et profitable

On parle de son parcours : découvrir sa fibre entrepreneuriale à cause d’une pub Youtube, créer et vendre des jeux sur le Apple Store, travailler chez Desjardins avant de réaliser qu’il ne voulait pas être un employé

CHAPITRES 0:00 Intro + présentation de Phil 4:15 C'est quoi InputKit? 6:00 Quelques métriques impressionnantes 7:45 La journée qui a changé sa vie + ses premières entreprises 29:11 Avoir l'idée de InputKit + faire de la pré-vente 31:35 Pourquoi bootstrapper? 35:40 Le statut quo + les clients mécontents 41:33 La différence entre : CSAT, NPS et CES 48:53 La compétition 51:15 Déterminer son pricing 56:26 Son acquisition de clients 59:36 Les résultats de son passage à Dans l’oeil du dragon 1:07:26 Les débuts d'InputKit et la différence aujourd'hui 1:10:12 Son entourage en tant qu'entrepreneur + ce qui est difficile de travailler avec lui 1:13:17 Son implication dans le Marché SecondLife 1:18:36 Sa plus grosse erreur 1:21:22 Sa passion d'aider et de coacher 1:23:50 Derniers mots + conclusion

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• Philippe sur LinkedIn
• InputKit
• Programme 67 steps de Tai Lopez
• Livre : Rich dad, poor dad par Robert Kiyosaki
• DocTR
• Le Chiffre
• Capterra
• Acomba
• Quickbooks
• Marché SecondLife

Cool SaaS peeps mentionnés :

• Jean-Gabriel Crevier, cofondateur & directeur général chez Le Chiffre
• Tai Lopez
• Jean-Philippe Fong, cofondateur chez InputKit
• Stéphane Boyer, maire de Laval
• Quentin Gay, cofondateur et board member chez DocTR
• Thomas-Louis Lafleur, associé cofondateur chez Le Chiffre
• Mathieu Allaire, PDG et cofondateur chez Agendrix
• Christiane Germain, coprésidente et cofondatrice chez Hôtels Germain
• Alex Wojcik, cofondateur et CRO chez Kimoby

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Crédits musique

• Intro/outro : Miro Chino — pas pire
• Merci à ⁠Fair Enough Publishing⁠ pour la synchro!