IA Sob Controle - Inteligência Artificial

204: Como a Thoughtworks olha para agentes, com Alexey Villas Bôas (CTO LatAm)

Dec 3, 2025
Alexey Villas-Bôas, CTO da ThoughtWorks na América Latina, compartilha suas percepções sobre a adoção de agentes de IA. Ele explora a necessidade de reconfigurar processos organizacionais para integrar esses agentes. Destaca que 2026 será um ano de experimentação, além de discutir o papel da supervisão humana e os critérios para decidir quando manter o humano no loop. Alexey também analisa a maturidade de engenharia e os gaps comuns nas empresas, enfatizando a importância de habilidades como curiosidade e capacidade de adaptação no mercado de trabalho atual.
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INSIGHT

Processos Precisam Ser Remodelados

  • Empresas não conseguem simplesmente delegar processos existentes a agentes sem redesenhar operações.
  • Será necessário transformar processos e modelos de negócio para tirar proveito real dos agentes.
ADVICE

Implemente Guardrails e Educação em IA

  • Crie guardrails, políticas e verificações automáticas ao adotar agentes generativos.
  • Desenvolva AI literacy entre times de produto, tecnologia e executivos para definir quanto risco a organização aceita.
INSIGHT

Distinguir Probabilidade de Julgamento

  • Separe predição de julgamento ao delegar decisões a IA e avalie alternativas humanas.
  • Casos com consequências sociais graves ou ciclos de retroalimentação precisam de mecanismos adicionais no loop humano.
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