#26 - CONTENTSQUARE : Construire sa culture & la maintenir en hypercroissance

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Résumé de l'épisode 👇

Célia Dorr, Chief People Officer chez ContentSquare, met l'accent sur l'importance de la culture d'entreprise et sur la manière de la préserver malgré la croissance rapide de la société. La culture de ContentSquare est fortement influencée par son fondateur, Jonathan Cherki, et se caractérise par un esprit de famille, d'équipe et d'enthousiasme.

Pour maintenir cette culture, plusieurs aspects sont pris en compte :

Recrutement : Les candidats sont évalués en fonction de leur adéquation avec les valeurs de l'entreprise.

Onboarding : La culture est communiquée dès le début du processus d'intégration, avec des programmes conçus sous forme d'expériences.

Processus de performance : Les valeurs de l'entreprise sont mises en avant à travers des programmes de reconnaissance et des piliers du management.

Célia Dorr admet que la gestion de la culture est un défi, notamment en raison de la croissance rapide de l'entreprise et de son expansion à l'international. Pour réussir cette internationalisation, il est important de prendre en compte les différences culturelles et d'éduquer les employés sur celles-ci. ContentSquare utilise des outils tels que l'ENPS et Culture Amp pour mesurer l'engagement des employés et l'adéquation aux valeurs.

Les ressources recommandées par Célia :

• Le livre “What You Do Is Who You Are” de Ben Horowitz qui parle de l’opposition entre valeurs et vertus.
• Le livre “The Culture Map (Breaking Through the Invisible Boundaries of Global Business)” de Erin Meyer

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