Génération Do It Yourself [EXTRAIT] Thierry Pick - Le bien-être des salariés comme moteur de la croissance
Jan 22, 2023
Le bien-être des employés est présenté comme un moteur de croissance essentiel, liant bonheur et performance. L'intervenant souligne que la satisfaction des employés influe directement sur la satisfaction des clients. De plus, il aborde la nécessité de diversité dans les systèmes de management, insistant sur l'importance d'adapter les approches aux besoins individuels. Les anecdotes apportent une perspective enrichissante sur les défis d'un management uniforme.
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Episode notes
Bien-être et satisfaction client
- Thierry Pick considère le bien-être de ses employés comme un moyen d'atteindre la satisfaction client.
- La satisfaction client assure la pérennité de l'entreprise, pas le bien-être des employés en soi.
Universalité du bien-être
- Mathieu Stéphanie s'interroge sur l'universalité de cette approche.
- Il questionne son application dans des contextes très différents, comme une multinationale ou une entreprise plus traditionnelle.
L'importance de l'alignement
- Thierry Pick raconte l'expérience scolaire de ses quatre enfants, dont un n'a pas adhéré à la méthode Montessori.
- Il souligne l'importance de l'alignement entre le style de management et la nature profonde de chacun.