Presset om høye karakterer og realitetene i skolen

Dette kapitlet belyser det presset lærere møter fra elever og foreldre for å gi høye karakterer. Det diskuterer også om det finnes en reell forbedring i elevenes prestasjoner, til tross for stigende karakterer som ikke reflekterer virkeligheten ifølge høyere utdanningsinstitusjoner.