On pense souvent que la performance des équipes augmente quand les employés :
👉 ont conscience de l'impact de leur travail
👉 reçoivent fréquemment du feedback de qualité
👉 sont reconnus et récompensés pour leur contribution
Mais qu'en disent les études qui se sont penchées sur le sujet ? La corrélation entre feedback et performance est-elle nette ? Ou d'autres facteurs entrent-ils en jeu ?
Globalement, on observe un lien clair entre le feedback et l'amélioration des performances des équipes (Kluger & Denisi, 1996). Mais on remarque aussi une grande variabilité au niveau de l'efficacité du feedback, ce qui laisse penser que d'autres facteurs viennent moduler son effet sur les performances. Alors dans ce nouvel épisode, nous allons voir 12 facteurs qui influencent l'effet de vos feedbacks sur les performances de votre équipe.
Bonne écoute !
À très vite,
Prenez soin de vous !
Plus d'info :
- Pour retrouver l’étude citée dans l’épisode : état des lieux des études sur le feedback.
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TIMELINE :
00:00:00 - Introduction
00:01:53 - Les 12 facteurs qui influencent nos feedbacks
00:07:30 - Conclusion
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