Strategien für effektive Chatbot-Infrastrukturen

Tobias Zwingmann, Gründer von Rapid.ai, zeigt, warum viele KI-Initiativen scheitern – und wie es besser geht. Mit seinem 10K-Threshold-Ansatz und einem praktischen Callcenter-Beispiel erklärt er, worauf es bei erfolgreicher KI-Implementierung wirklich ankommt. Eine Episode voller Insights, Strategien und Tipps für alle, die KI messbar zum Erfolg führen wollen.

[00:00:00] - Einführung und Vorstellung von Tobias Zwingmann

[00:02:00] - Aktuelle Herausforderungen bei KI-Projekten in Unternehmen

[00:05:00] - Häufige Fehler bei der KI-Implementierung

[00:10:00] - Der 10K-Threshold-Ansatz für messbare KI-Erfolge

[00:15:00] - Wichtigkeit der Zusammenarbeit zwischen IT und Fachabteilungen

[00:20:00] - Schrittweise KI-Integration am Beispiel eines Callcenters

[00:25:00] - Diskussion über die richtige organisatorische Einbettung von KI

[00:30:00] - KI-Agenten vs. augmentierte Lösungen

[00:35:00] - Praktische Tipps für den Start von KI-Projekten

Zum Gast: ⁠⁠⁠⁠Tobias Zwingmann

Zum Host: ⁠⁠⁠⁠Felix Schlenther