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Le rôle crucial du middle manager dans un contexte complexe
Ce chapitre aborde le rôle essentiel du manager/middle manager dans un environnement organisationnel complexe avec plusieurs équipes Scrum. Les discussions mettent en lumière les responsabilités, les défis et les stratégies pour soutenir ces managers, soulignant l'importance de l'empathie, de l'observation de la culture d'entreprise et de l'influence pour favoriser le changement. La priorisation des tâches, le développement de relations interpersonnelles et la mise en place de petites optimisations locales pour améliorer le bien-être des membres de l'équipe sont également abordés.