Le modèle innovant et automatisé du Mobile Club

Ce chapitre explore le modèle économique innovant du Mobile Club, qui gère efficacement 30 000 clients grâce à un système automatisé. Les intervenants discutent de l'accessibilité, de la flexibilité d'échange de smartphones et du faible taux d'attrition des clients, soulignant les avantages d'un service client optimisé.