Les défis de la vente et l'importance de l'écoute client

Ce chapitre explore les défis spécifiques aux ventes dans le secteur des assurances et l'importance de personnaliser les approches en fonction des besoins des clients. Il présente la méthodologie du 'value selling' et souligne la nécessité de la collaboration d'équipe et de l'écoute active pour réussir dans ce domaine.