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Ikea-Deutschland-Chef Walter Kadnar (#794)

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Ikea: Strategien für Wachstum und Kundenbindung

Dieses Kapitel beleuchtet die Produktstrategie von Ikea mit einem Fokus auf langlebige Produkte und die Anpassung des Angebots an Kundenbedürfnisse. Es wird die Expansion von Ikea in Deutschland thematisiert, einschließlich Herausforderungen im Omnichannel-Vertrieb und der Bedeutung von physischen Geschäften. Zudem wird das Konzept einer 'Love-Brand' vorgestellt, das die Kundeninteraktion durch verschiedene Kanäle fördert.

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