Bernhard Pörksen über die Kunst des Zuhörens (NDR, Die Idee)
Wissenschaft auf die Ohren
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Die Kunst des Zuhörens
In diesem Kapitel wird die Differenzierung zwischen Ich-Ohr und Du-Ohr behandelt, wobei unterschiedliche Zuhörstile analysiert werden. Anhand eines Beispiels eines ukrainischen Unternehmers wird die Bedeutung von empathischem Zuhören und echtem Dialog in herausfordernden Situationen verdeutlicht.
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