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Designprinzipien für Conversational AI

Die Produktwerker

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Interaktion mit Künstlicher Intelligenz

In diesem Kapitel wird die Bedeutung des empathischen Verhaltens von Künstlicher Intelligenz in der Benutzerinteraktion hervorgehoben. Es werden die Herausforderungen und ethischen Fragestellungen bei der Entwicklung von Conversational AI diskutiert, einschließlich der Notwendigkeit von klarem Feedback und der Anthropomorphisierung. Zudem wird die zukünftige Verantwortung von Product Owner:innen für das Design und die Werte von KI-Produkten erörtert.

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