Guillaume est Ingénieur Solution chez Salesforce et expert sur le sujet des agents IA. Récemment, Salesforce a lancé un nouveau produit, Agentforce, qui permet de les déployer.
On aborde :
🔥 La différence entre les LLMs et les agents, et la genèse d’Agentforce
🔥 L’état actuel du marché et quelques cas d’usage agent IA pour le Retail
🔥 Les étapes pour mettre en place un agent IA (rôle, data, action, garde-fou, canal)
🔥 Les grandes briques d’Agentforce, les utilisateurs et les prérequis
❤️ PARTENAIRE
Ce podcast est rendu possible par Salesforce.
👉 Découvrir le replay du Webinar Agentforce avec une démo d'Agentforce
👉 Contacter Guillaume sur LinkedIn ou par mail : gleheuzey@salesforce.com
📚 RESSOURCES
- Le replay du Webinar avec une démo d'Agentforce Webinar Agentforce
- La plateforme de formation Trailhead
- La newsletter The Rundown AI
🎬 CHAPITRES
00:00 Agentforce en deux mots
03:16 La différence entre les LLMs et les agents IA
06:07 Où en est le marché sur l’adoption des agents IA ?
07:36 Des exemples d’agents IA
12:50 Les grandes briques d’Agentforce
19:49 Les conseils pour mettre en place ces cas d’usage
21:36 Echanger avec Guillaume et découvrir la démo d’AgentForce
22:26 Les dernières questions (recommandations...)
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#127 - Doctolib : Déployer une stratégie IA Générative
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