Książki jako klucz do sukcesu w sprzedaży

Rozdział omawia znaczenie literatury, zwłaszcza 'Nowej psychologii sukcesu' Carol Dweck, w kształtowaniu umiejętności sprzedażowych i postaw proaktywnych. Mówca dzieli się także osobistym doświadczeniem związanym z Pismem Świętym jako źródłem inspiracji i zrozumienia.