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Mitgliederwachstum durch Marketingstrategien
In diesem Kapitel wird erörtert, wie effektive Marketingmaßnahmen und positive Markenbindung das Mitgliederwachstum von Krankenkassen fördern können. Die Bedeutung von Empfehlungsrate und Net Promoter Score wird hervorgehoben, während auch der Einfluss von Social Media, insbesondere LinkedIn, auf die Kommunikation der Unternehmenswerte betont wird. Zudem werden die Herausforderungen und Chancen angesprochen, die Krankenkassen bei der Mitgliederbindung und -gewinnung sehen.