Intro

Dieses Kapitel behandelt die Herausforderungen der digitalen Barrierefreiheit am Beispiel eines blinden Nutzers, der Schwierigkeiten hat, eine Zugreise über die Website der Deutschen Bahn zu buchen. Es wird deutlich, wie technische Mängel die Nutzung für sehbehinderte Menschen erschweren und die Notwendigkeit entsprechender gesetzlicher Regelungen unterstreichen.