Świry sprzedaży odc 23
W 23. odcinku podcastu 'Świry sprzedaży', gościem specjalnym jest Marek Domański, uznany konsultant sprzedaży z GetSales. Natalia Mentrycka i Marek dyskutują o tajnikach prowadzenia efektywnych rozmów handlowych. Dowiesz się, czym jest dobra rozmowa handlowa, jak skutecznie diagnozować potrzeby klienta, oraz jak radzić sobie z trudnymi klientami. Podcast oferuje praktyczne wskazówki i przykłady, które pomogą w podniesieniu jakości rozmów sprzedażowych.
(00:00) Wstęp
(01:06) Powitanie i wprowadzenie do odcinka
(02:33) Definicja dobrej rozmowy handlowej
(04:02) Przygotowanie do rozmowy handlowej
(05:56) Diagnozowanie potrzeb klienta
(08:46) Zadawanie pytań w rozmowie handlowej
(10:55) Budowanie zaufania i autorytetu
(17:51) Radzenie sobie z trudnymi klientami
(25:23) Zarządzanie ciszą i aktywne słuchanie
(30:32) Prezentacja sprzedażowa i cena
(43:45) Zamykanie rozmowy i kontraktowanie kolejnych kroków
(54:34) Podsumowanie i kluczowe wnioski
