Marktkonsolidierung in der Callcenter-Branche

IONOS, BMW und H&M haben ihren Kundenservice an den Callcenter-Dienstleister Concentrix ausgelagert. Nach außen gibt sich Concentrix als ausgezeichneter Arbeitgeber. Angestellte vermitteln ein anderes Bild.

Diesen Beitrag liest eine erfundene Stimme vor, geschrieben hat ihn Paul Fenski.

Link zum Artikel: https://www.neuenarrative.de/magazin/das-call-center-prekariat

Unterstütze uns mit einem Abo: https://www.neuenarrative.de/abo

Feedback: https://neuenarrative.typeform.com/to/cpYdAS9j

Produktion: https://huebsch.schoenreden.com/