Wie wird ein Berliner KI-Startup zum Unicorn und bleibt trotzdem im "Day One"-Modus?
Stefan Ostwald ist Co-Founder und CAIO von Parloa, einem Berliner KI-Unicorn, das Unternehmen wie Decathlon, EON und Barmenia mit intelligenten KI-Agenten für Kundenkommunikation ausstattet. Im Gespräch mit Jan Thomas erklärt Stefan, wie Parloa von regelbasierten Systemen zu echten AI-Agenten wechselte, warum die USA-Expansion andere Herausforderungen bringt als erwartet, und weshalb das Team trotz 120 Millionen Dollar Series C und Unicorn-Bewertung noch am Anfang steht. Vom Agentur-Start 2016 bis zur Enterprise-AI-Plattform heute – ein Einblick in schnelles Wachstum, technologische Transformation und die Champions-League-Mentalität eines deutschen KI-Erfolgs.
Stefan Ostwald
Stefan Ostwald ist seit 2009 in der Tech-Branche aktiv und bringt vielfältige Erfahrungen aus verschiedenen Stationen mit: Von PocketTaxi über ERGO Direkt Mobile Lab bis hin zur nu3 GmbH sammelte er Expertise in Produktentwicklung und Innovation. 2016 gründete er die Future of Voice GmbH, bevor er 2018 gemeinsam mit Malte Kosub Parloa ins Leben rief.
Als Co-Founder und Chief AI Officer bei Parloa verantwortet Stefan die technologische Vision und Produktentwicklung der AI Agent Management-Plattform. Das Berliner Unternehmen entwickelte sich zu einem der führenden europäischen KI-Startups im Bereich Conversational AI und erreichte 2025 den Unicorn-Status mit einer Bewertung von über einer Milliarde Dollar.
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