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K#575 Decathlon auf Wachstumskurs in Deutschland - mit CEO Arnaud Sauret & CDO/CMO Patrick Müller

Kassenzone | CEO Interviews

CHAPTER

E-Commerce und Omnichannel-Strategien von Decathlon

In diesem Kapitel wird der Stand des E-Commerce bei Decathlon nach einer neuen Infrastruktur vorgestellt, einschließlich globaler Unterstützung und spezifischer Anpassungen für Deutschland. Die Sprecher diskutieren Wachstumsziele, den Fokus auf Kundeninteraktion und die Wichtigkeit eines nahtlosen Einkaufserlebnisses, sowohl online als auch im stationären Handel. Zudem werden Herausforderungen im Online-Marketing sowie die Bedeutung von Loyalitätsprogrammen und langfristiger Kundenbindung thematisiert.

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