Kundenwert am Beispiel IKEA-Restaurant

In dieser  Folge sind Alicia und Benjamin mal wieder unter sich und nehmen euch mit auf einen Alltagsbesuch bei IKEA.

Am konkreten Beispiel analysieren sie die fünf zentralen Lean-Prinzipien in einem bekannten Möbelhaus nach Womack & Jones: vom Kundenwert über den Wertstrom bis hin zur Perfektion.

Wie gelingt bei IKEA ein effizienter Fluss im Laden?  Wo zeigt sich echte kontinuierliche Verbesserung?

🎧 Eine unterhaltsame Folge für alle, die LEAN mit offenen Augen sehen wollen – mitten im echten Leben.