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La Importancia de la Atención al Cliente en el Sector Inmobiliario
Este capítulo explora cómo un servicio de atención al cliente eficiente es crucial en la gestión de propiedades, resaltando su papel en la escalabilidad del negocio. A través de anécdotas y estadísticas, se discuten los desafíos que surgen en la atención al cliente y cómo se manejan para garantizar una experiencia fluida para los inquilinos. Además, se analizan las diferencias regionales en la gestión de propiedades y la necesidad de adaptarse para mantener estándares de calidad.