In dieser Episode sprechen Mio und Markus Hartmann über zeitgemäße Preisgestaltung in Agenturen, den Irrglauben an Zeiterfassung und warum Stundenabrechnung das wahre Problem vieler Unternehmer ist.
Markus teilt seine Learnings aus jahrelanger Erfahrung in der Beratung und erklärt, wie Agenturen echte Wertschöpfung in den Mittelpunkt stellen können. Es geht um wertbasierte Preislogik, bessere Kundengespräche, Grenzen setzen durch clevere Optionen und warum du kein "Zeitschreiber", sondern Problemlöser sein solltest.
Außerdem sprechen wir darüber, warum ich nach diesem Gespräch überzeugt bin:
"Wenn wir aufhören, nach innen zu schauen, steht der Kunde endlich im Mittelpunkt."
Was du mitnimmst:
- Warum Zeiterfassung kein Vertrauensmodell ist
- Wie du durch Optionen echte Preispsychologie nutzt
- Was Agenturchefs vom Frühstücksbuffet lernen können
- Wie du durch Gespräche Angebote entwickelst, statt durch Excel
- Warum die meisten Kunden mehr zahlen würden, wenn du es zulässt
00:44 – Wer ist Markus Hartmann?
03:17 – Warum Zeiterfassung eigentlich ein Geschäftsmodell ist
13:15 – Der Options-Hack: Warum eine zweite oder dritte Variante so viel bringt
26:01 – Warum viele Agentur-Teams sich nicht trauen, mehr zu verlangen
42:54 – Grenzen setzen durch Optionen: Das Frühstücksbeispiel
55:24 – Der Dreischritt: Option > Gespräch > Preis
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