Umgang mit Kundendaten und möglicher Zurückhaltung

Fünf Sales-Fehler entscheiden oft über Erfolg oder Stillstand: Wer nur eine Vertriebsperson einstellt, verliert Vergleich und Lernerfahrung. Späte Trennungen lähmen Teams, fehlende Ziele bringen Unsicherheit. Ein zu niedriger Einstiegspreis klebt wie ein Etikett, das späteres Wachstum blockiert. Upsells entstehen selten von allein, sondern brauchen klare nächste Schritte und echtes Commitment. Praktische Erfahrungen und klare Haltung prägen diese Folge – für alle, die Sales ehrlich und nachhaltig gestalten wollen.

Du erfährst…

…warum mehrere Vertriebler*innen den Erfolg im Sales steigern.

…wie klare Ziele den Vertrieb dynamisch und erfolgreich machen.

…warum der richtige Preis entscheidend für langfristige Kundenbeziehungen ist.


||||| PERSONEN |||||

👤 Gero Decker, General Manager SAP Signavio

👤 Joël Kaczmarek, Geschäftsführer digital kompakt


||||| SPONSOREN |||||

🔥 Übersicht aller Sponsoren


||||| LEXIKON |||||

Du verstehst nur Bahnhof? Zu viel Fachchinesisch? Unser Lexikon hilft dir dabei, die wichtigsten Fachbegriffe zu verstehen:

🔹 **Sales** - Sales bezeichnet den Verkauf und die damit verbundenen Tätigkeiten, um Produkte oder Dienstleistungen abzusetzen.

🔹 **Upsells** - Verkäufe, bei denen Kunden dazu angeregt werden, ein teureres oder erweitertes Produkt zu kaufen.

🔹 **Messaging** - Kernbotschaften und Kommunikation, die ein Unternehmen nutzt, um sein Produkt zu präsentieren.

🔹 **Lead-Basis** - Die Grundlage an potenziellen Kunden, die in den Verkaufsprozess einfließen.

🔹 **Pitch** - Eine kurze Präsentation, in der Gründer ihre Geschäftsidee, das Geschäftsmodell und den Finanzierungsbedarf potenziellen Investoren vorstellen.


||||| KAPITEL |||||

(00:00:00) Vorstellung und Einführung ins Thema

(00:00:51) Fehler I: Zu wenige Mitarbeiter einstellen

(00:07:22) Fehler II: Zu lange an Mitarbeitern festhalten

(00:14:59) Fehler III: Keine Ziele vorgeben

(00:21:05) Exkurs: Messung von Zielen

(00:23:02) Fehler IV: Das falsche Pricetag

(00:26:09) Exkurs: Den richtigen Preis bestimmen


||||| WIR |||||

🧢 Ich bin übrigens Joël, der Macher dieses Podcasts. Ich bin ein Creator und Medienunternehmer, der für Wachstum und Vielfalt steht. Mein Vorgehen besteht darin, dass ich inspirierende und erfolgreiche Menschen interviewe, um von ihnen zu lernen und Wissensabkürzungen für dich und mich aufzutun.

👉 Mit meinem Podcast digital kompakt zeige ich dir Wachstumsstrategien für dein (Digital-)Business, indem ich erfolgreiche Unternehmen und Expert:innen interviewe

👉 Mit meinem Podcast 5 Dinge mit 20 zeige ich dir, wie du persönlich wachsen kannst, indem ich inspirierende Menschen frage, was sind ihre 5 Dinge, die sie gerne schon mit 20 gewusst hätten

👉 In meinem Newsletter fasse ich dir Jeden Freitag die besten Learnings aus meinen Podcasts zusammen sowie viele weitere Einsichten aus meinen Aktivitäten.

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