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Empathie und Rechtsfolgen im Online-Hass
Dieses Kapitel beleuchtet die Herausforderung, empathisches Handeln mit den rechtlichen Konsequenzen bei der Bekämpfung von Online-Hass in Einklang zu bringen. Anhand von zwei Studien aus der Schweiz wird aufgezeigt, wie Menschen auf negative Online-Kommentare reagieren und welche Strategien zu positiven Verhaltensänderungen führen können.