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Kann KI ausufernde Bürokratie bändigen?

F.A.Z. Wissen

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Wie Chatbots und automatisierte Prüfung die Nutzererfahrung verbessern

Joachim und Piotr schildern, wie Chatbots Anträge vorab prüfen, Vollständigkeit kontrollieren und Wartezeiten reduzieren können.

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