Cele jawne i ukryte w zakupach B2B

W tym odcinku kontynuujemy rozmowę z profesor Magdaleną Nenecz-Thiel z Ehrenberg Bass Institute. Rozmawiamy o kluczowych koncepcjach dostępności mentalnej i fizycznej marki oraz ich zastosowaniu w marketingu B2B. W drugiej części odcinka Paweł Jaczewski poleca książkę "Odkoduj pułapki myślenia w biznesie".

Dostępność fizyczna marki (Physical Availability)

Definicja: "Being easy to be found and buy" – bycie łatwym do znalezienia i kupienia.Trzy filary:

• Kanały dystrybucji: Bądź dostępny w jak największej liczbie kanałów (obalenie mitu ekskluzywności)
• Prominence: Jak łatwo znaleźć Twój produkt w danym kanale (strona www, katalog, sales show)
• Portfolio: Czy masz odpowiednie portfolio dla kategorii? (różne półki cenowe, różne potrzeby)

Mit obalony: Badania Ehrenberg Bass (nawet w Luxury Goods) pokazują, że utrudnianie dostępu NIE zwiększa wartości marki

Zarządzanie portfolio w B2B

• Duże marki mają duże portfolio – to nie przypadek
• Potrzebujesz pokrycia różnych segmentów (cena, wielkość firmy, funkcjonalność)
• Strategia wejścia: Tańsze produkty/usługi (konsulting, szkolenia) mogą wprowadzać klientów w świat marki

Rekomendacja książki: "Odkoduj pułapki myślenia w biznesie"

Dlaczego warto przeczytać:

• Praktyczna aplikacja ekonomii behawioralnej w marketingu
• Lżejsza i bardziej praktyczna niż "Pułapki myślenia" Kahnemana
• Konkretne przykłady kampanii reklamowych i kreacji

Magdalena Nenycz-Thiel

Profesor w Ehrenberg-Bass Institute w Australii, jednym z najbardziej prestiżowych ośrodków badawczych w dziedzinie marketingu na świecie. Od ponad 20 lat pracuje w Ehrenberg-Bass Institute, specjalizując się w evidence-based marketingu i dostępności fizycznej marek. Jest autorką książki "Physical Availability", która szczegółowo opisuje, jak marki mogą zwiększać swoją obecność w punktach styku z klientami.

Publikacje naukowe Magdy: https://www.researchgate.net/profile/Magda-Nenycz-Thiel

Magda jest też prelegentem w programie rozwojowym dla managerów How Brand Grow Live

Książki, o których rozmawialiśmy z Magdą są dostępne po polsku: https://howbrandsgrow.pl

Paweł Jaczewski

Ekspert od budowania marki osobistej, który z sukcesem rozwija swoją obecność na LinkedIn i TikToku, osiągając 26 tysięcy obserwujących i zasięgi od 10 do 260 tysięcy wyświetleń bez wydawania złotówki na reklamy. Specjalizuje się w rekomendacjach książek biznesowych i dzieli się praktyczną wiedzą marketingową. W tym odcinku debiutuje jako stały gość podcastu, który będzie regularnie polecał wartościowe pozycje książkowe dla marketerów B2B.

Partnerem podcastu jest Pluxee - globalny lider na rynku  narzędzi zwiększania sprzedaży. Pluxee tworzy również treści dla marketerów i handlowców. Dlatego polecam Wam serdecznie najnowszy raport pluxee „ROI w akcji – promocje i nagrody, które zdobywają klienta i napędzają sprzedaż”

Pobierz raport na stronie: https://www.pluxee.pl/raport-roi-2025/

Po więcej materiałów o marketingu B2B zapraszam na mój blog: https://businessmarketer.pl
Masz pomysł na odcinek podcastu? Napisz do mnie: lukasz.kosuniak@businessmarketer.pl