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Forecasting und Kundenwertanalyse
Dieses Kapitel behandelt die Strategien und Herausforderungen bei der Analyse des Lifetime Value von Kunden in verschiedenen Geschäftsmodellen. Ein besonderer Fokus liegt auf der Diskussion von Finanzkennzahlen in den Bereichen E-Commerce, SaaS und traditionelles Handwerk sowie den Erwartungen von Investoren.