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Die Macht der Gewohnheiten
In diesem Kapitel wird untersucht, wie Gewohnheiten unser Verhalten prägen und welche Rolle sie sowohl im Tier- als auch im menschlichen Kontext spielen. Anhand einer Studie über Popcornessen im Kino wird die Bedeutung von Auslösern und Belohnungen für die Bildung und Veränderung von Gewohnheiten in Organisationen hervorgehoben.