
Si vous vous croyez « gentils », vous êtes probablement faibles en réalité | Étude de cas
Stéphane Edouard • Études de cas
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Communication en Santé : Défis et Attentes
Ce chapitre examine les défis de communication entre un professionnel de santé et un patient, notamment face au manque de respect des parents. Il souligne l'importance de la clarté dans les échanges pour éviter les malentendus et garantir des soins adaptés, surtout pour les mineurs. Les intervenants discutent aussi de la nécessité de définir clairement les rôles et les attentes dans la relation thérapeutique, tout en restant professionnels face aux émotions des individus impliqués.
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