Quand le travail déraille : Les contrôleurs
Les Pieds sur terre
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La vie des contrôleurs : défis et réalités
Ce chapitre plonge dans la vie quotidienne des contrôleurs, révélant les défis et le stress de leur métier. À travers des témoignages vécus, il met en lumière les relations avec le public et la gestion des situations chaotiques.
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