Wie verkauft man Süßwaren erfolgreich über TikTok? Julia Hitschler, führt mit ihren Geschwistern Nicolas und Philip das Familienunternehmen hitschler International. Sie verrät im Gespräch mit OMR Report-Chefredakteur Rolf Hermann, wie das Familienunternehmen Social Commerce auf der Plattform nutzt. Von der Transformation der Traditionsmarke bis hin zum täglichen Livegang auf TikTok - Julia teilt exklusive Einblicke in ihre Strategie, Community-Aufbau, Content-Formate und die praktische Umsetzung des TikTok Shops. Dabei zeigt sie, warum „einfach machen" oft die beste Strategie ist und wie wichtig Nähe, Persönlichkeit und Flexibilität im E-Commerce sind.
Über diese Themen sprechen Julia und Rolf:
- Wie Hitschler erst zu Hitschies und dann zur Social-Media-Kultmarke wurde
- Warum TikTok der zentrale Kanal für Gen Z ist
- Community first: Erfolgsstrategien mit echten Menschen
- Liveshopping auf TikTok: So funktioniert’s wirklich
- TikTok Shop: Vom Setup bis zum ersten Umsatz
- Bundles, Trends und AOV: Was im Shop zählt
- Best Practices für Organisation, Tools & Technik
- Product Drops und Co-Creation mit der Community
3 Tipps für die Praxis:
- TikTok Shop einfach ausprobieren: Eine dedizierte Person mit Verantwortung benennen, intern priorisieren und schrittweise einführen.
- Liveshopping als Entertainment denken: Nicht verkaufen, sondern unterhalten mit echten Menschen aus dem Unternehmen.
- Community einbeziehen: Von der Produktentwicklung bis zur Office-Tour – Nähe zahlt sich in Loyalität und Käufen aus.
Weiterführende Links:
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Rolf bei LinkedIn https://www.linkedin.com/in/rolf-hermann/
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