Persönliche Begrüßung und Einsatz von Robotern in Einkaufszentren

Diskussion über die Bedeutung von persönlichen Begrüßungen für Besucher in Einkaufszentren, Vergleich mit asiatischen Ländern, und die Entwicklung eines Begrüßungsroboters als mögliche Lösung. Es wird auch die Finanzierung des Roboters durch Shop-Betreiber und die Nutzung offener Fragen zur Gesprächsführung thematisiert.